Czym jest ten kurs?

→ To ponad 5 godzin nagrań wideo.
→ To ujęcie z dwóch stron: inżynierskie podejście Tomka połączone z biznesowym spojrzeniem na komunikacje w zespole, jakie ma Ewa.
→ To przemyślana kolejność informacji.
→ To bardzo konkretny (nie rozdmuchany) program z zakresu komunikacji.
→ To ponad 20 stron materiałów wdrożeniowych.
→ To dostęp do testów, którymi diagnozujesz zespół, w którym jesteś.
→ To prosta forma, rozmowy dwóch ludzi, którzy w przystępny sposób mówią o komunikacji.
→ To odwołania do literatury oraz wskazania dodatkowych materiałów w postaci filmów.
→ To wiedza podzielona na części, porcjowana w przemyślanych układach treści.

Co jest w programie?

1. Poznasz wpływ INFORMACJI ZWROTNEJ na poczucie SENSU PRACY, bo da Ci to świadomość czego potrzebujesz Ty i Twoi współpracownicy. 

2. Dowiesz się, przez jakie etapy należy przejść, zdobywając KAŻDĄ nową kompetencję i pozwoli Ci to świadomie skoncentrować się na wybranych zagadnieniach komunikacji i doprowadzić je do poziomu NAWYKU.

3. Zdobędziesz wiedzę nt. 5 DYSFUNKCJI PRACY ZESPOŁOWEJ i będziesz mógł zaobserwować, jak wygląda to w Twoim zespole i jaki ma wpływ na komunikację.

4. Dostarczymy Ci test na wspomniane dysfunkcje, który możesz od razu wykorzystać w swojej firmie/swoim zespole.

5. Pokażemy Ci, jak różnorodność w zespole wpływa na trudności w porozumiewaniu się, a czasami nawet na niemożność dogadania się.

6. Zapoznasz się z modelem DISC oraz koncepcją ról zespołowych, które pozwolą zrozumieć, dlaczego mówimy innymi językami i jak mamy siebie odbierać.

7. Otrzymasz od nas test na ROLE ZESPOŁOWE, aby zdiagnozować siebie i (jeśli chcesz) także współpracowników.

8. Zobaczysz, jak wygląda PROCES KOMUNIKACJI z inżynierskiego punktu widzenia i będziesz mógł zastanowić się nad ogniwami zapalnymi tego procesu w swoim zespole.

9. Poznasz taktykę FUKO, która usystematyzuje Twój sposób udzielania szczególnie wymagającej informacji zwrotnej, mającej na celu skorygowanie czyjegoś zachowania. 

10. Przedstawimy Ci przykłady, które pozwolą taktykę FUKO wcielić w życie i stosować ją w swoim zespole (chociaż mamy nadzieję, że także poza nim).

11. Zaprezentujemy Ci SARĘ i chociaż dziwnie to brzmi, to dzięki temu odkryjesz, w jaki sposób odbiorca informacji zwrotnej reaguje w trakcie rozmowy i jak dobrze z tej wiedzy skorzystać.

12. Dowiesz się o czterech STYLACH ZACHOWAŃ ludzi wobec siebie w miejscu pracy oraz jak odczytywać takie zachowania. 

13. Zobaczysz, w jaki sposób być nastawionym na CEL i jednocześnie RELACJE, aby lepiej się dogadywać ze współpracownikami i osobami spoza zespołu. 

14. Nauczysz się, jak reagować w SYTUACJACH TRUDNYCH, jak postępować z rozmówcami, którzy nie są przychylnie do Ciebie nastawieni, a przy tym nadal być merytorycznym i opanowanym.